Le 7 avril, les premiers robots de service intelligents ont été officiellement mis en place dans la station Caoqiao de la ligne de métro de l'aéroport de Daxing. Les passagers peuvent désormais poser des questions au robot et expérimenter de près le service de métro intelligent.

L'apparence du robot est conçue sur la base du train « Beluga » et le robot est équipé d'un écran permettant l'interaction avec les passagers. Ces derniers peuvent cliquer sur l'écran d'affichage du robot ou activer sa fonction d'interaction vocale en disant « Ninhao Baijinghao！(Bonjour, Beluga !) » pour accéder aux informations relatives aux tarifs et aux horaires des premiers et derniers trains de la ligne de l'aéroport de Daxing, ainsi qu'à la météo et aux vols récents. Un large éventail de services de voyage sont ainsi offerts aux passagers.

Le robot fournit également une fonction de guide dans la station ; les passagers peuvent activer cette fonction en appuyant sur le bouton à l'écran ou de manière vocale pour être guidés par le robot vers un point désigné. À l'heure actuelle, la station Caoqiao de la ligne de l'aéroport de Daxing dispose de plusieurs points de guide dans le hall de la station, notamment à l'entrée, à la billetterie, dans la zone d'accès aux taxis et dans le terminal urbain.

Le robot est doté de certaines fonctions de sécurité telles que le retour automatique à la station de chargement en cas de batterie faible, le redémarrage du système, le bouton d'arrêt d'urgence et l'alarme anti-basculement. Il est également équipé d'un système d'évitement des obstacles par ultrasons qui lui permet d'éviter les obstacles lors de ses déplacements.

(Source : Quotidien de la Jeunesse de Beijing)