Beijing, Chine
Menu


1. Élaborer le texte d'engagement de notification. Élaborer le texte du format de l'engagement de notification des deux procédures, les publier dans le hall de service des affaires gouvernementales municipal, le hall de service des affaires gouvernementales de district, le hall de service en ligne et le site web de portail du département, pour que les candidats puissent facilement l'obtenir ou le télécharger.

2. Optimiser les procédures du service d'approbation. En conformité avec les principes de réduction des étapes et des matériaux ainsi que de renforcement de la transparence, notifier clairement les procédures d'approbation des sujets d'engagement. Pour ceux qui soumettent la lettre d'engagement de notification et les documents de demande pertinents sur place, une décision sera prise immédiatement pour achever le travail requis concernant le sujet correspondant dans le délai prévu, et sera notifiée aux demandeurs ; pour ceux dont les conditions ne respectent pas les exigences, la demande ne sera pas acceptée et la raison du refus leur sera notifiée.

3. Assurer une supervision stricte pendant et après l'évènement. Dans les trois mois suivant la confirmation administrative, s'assurer de la réalité des engagements des demandeurs par la vérification des documents et par tout autre moyen. Le résultat de vérification est intégré à la plateforme du service public d'information sur le crédit de Beijing pour mettre en œuvre une gestion différenciée du crédit.

4. Établir un mécanisme de correction des enregistrements de manquements aux obligations. Conformément au standard de correction des enregistrements visant des violations d'engagement et des manquements aux obligations, en tenant compte du niveau des violations d'engagement et des manquements aux obligations, clarifier les canaux, le moyen, le délai et les procédures de correction, et les informations relatives à la correction des entités violant les engagements sur la plateforme du service public d'information sur le crédit de Beijing

5. Fluidifier les canaux de traitement des plaintes et des réclamations. S'appuyant sur le service d'assistance téléphonique aux citoyens, le 12345, qui offre un service de protection des droits des demandeurs, établir un mécanisme de travail pour la réception, le traitement, la supervision, le retour d'informations, les visites en retour et de l'évaluation des appels à long terme. Établir et améliorer le mécanisme de traitement des objections faites aux sujets d'engagement de notification au sein du département afin de protéger les droits et intérêts légitimes des demandeurs.


北京市人民政府

Droits d'auteur. Le gouvernement populaire de la municipalité de Beijing. Tous les droits sont réservés.

Numéro d'enregistrement: 05060933

  • Compte officiel de WeChat "BeijingService"

  • Mini-programme "Jingtong"

  • Application "Easy Beijing"

Click here