Le 8 avril, sous l'instruction de la Banque populaire de Chine et d'autres départements, et avec le soutien du Bureau municipal des finances locales de Beijing et du gouvernement du district de Chaoyang, Solana est devenu le premier « Quartier de démonstration des services de paiement du district de Chaoyang » ainsi que le premier « Quartier commercial amical aux consommateurs étrangers » dans toute la Chine.

« Je peux payer ici en scannant le code QR comme dans mon pays, et c'est vraiment génial ! » a déclaré Rana, un commerçant pakistanais de 25 ans, après avoir passé une journée enrichissante et agréable à Solana. « Tout le processus a été réalisé en utilisant mon portefeuille électronique pakistanais NayaPay pour payer directement en scannant le code QR, sans avoir à télécharger les applications locales comme Alipay. » La facilité de paiement est une étape importante pour créer une expérience amicale aux consommateurs. Actuellement, tous les guichets des commerçants du centre commercial ont un signe visible en anglais indiquant « vous pouvez utiliser votre portefeuille électronique de votre pays pour payer ici en scannant le code QR », et les principaux commerçants acceptent aussi les paiements par carte Visa. De nombreux restaurants proposent non seulement des menus en anglais, mais certains serveurs peuvent également communiquer en anglais.

Au comptoir de service du centre commercial, des dizaines de Guide de paiement numérique en chinois et en anglais sont alignés sur une étagère pour que les consommateurs puissent les prendre et lire. Il y a également plusieurs pancartes en anglais à des endroits visibles, indiquant aux visiteurs étrangers comment lier une carte internationale Visa ou un portefeuille électronique étranger pour effectuer des paiements mobiles.

Les clients étrangers peuvent utiliser directement leurs portefeuilles électroniques étrangers pour les paiements en Chine en scannant le code QR de paiement mobile. Jusqu'à présent, grâce à l'intégration d'Alipay+, les portefeuilles électroniques provenant de 11 régions et pays tels que Hong Kong (R.A.S.), Macao (R.A.S.), la République de Corée, Singapour et le Pakistan, peuvent être utilisés directement pour les achats en Chine en scannant le code QR.

Actuellement, le district de Chaoyang a réalisé la couverture complète des machines POS de cartes bancaires étrangères dans 5 grands centres commerciaux tels que SKP. Il prévoit de lancer une mini-programme pour la localisation des points d'échange de devises dans le district de Chaoyang, ainsi que la version 1.0 du Manuel pour les étrangers à Chaoyang en anglais, offrant ainsi des orientations visuelles aux amis étrangers.

Le 8 avril, de nombreux représentants de la finance et de l'industrie de paiement à l'intérieur et à l'extérieur du pays, ainsi que du secteur des services commerciaux se sont également réunis à Solana, pour lancer le « Plan de construction de zone commerciale amicale aux consommateurs étrangers ». Des entreprises et institutions telles qu'Ant Group, NUCC, Bank of China, Visa, Didi Chuxing et d'autres ont été parmi les premières à s'inscrire dans le projet, et elles lanceront une action pour améliorer les services de paiement pratiques dans les principales villes commerciales et touristiques pour les voyageurs commerciaux.

Dans le même temps, de nombreuses entreprises de paiement à l'intérieur et à l'extérieur du pays, des banques et des institutions du service aux entreprises prévoient d'étendre « l'expérience de Beijing » dans la construction du « Quartier commercial amical aux consommateurs étrangers » dans les principales villes du pays dans les 6 prochains mois, pour améliorer collectivement l'expérience de consommation des étrangers en Chine.

Source : Beijing Daily