Le service d'assistance en ligne 12345 est mis en place par la municipalité de Beijing pour les citoyens, les entreprises et les résidents étrangers à Beijing. Grâce à des appels téléphoniques, des services en réseau et des mégadonnées, ce service fiable peut aider les citadins à résoudre les difficultés et problèmes rencontrés dans leur travail et la vie courante. Suivons l'objectif de M. Martin Stokic, photographe croate, pour entrer au Centre de services d'assistance téléphonique pour les citoyens et connaître ceux qui sont doués au service fiable à vos côtés.

Les personnels au travail [Photo par Martin Stokic (Croatie)]

Le personnel à l'appareil [Photo par Martin Stokic (Croatie)]

Un personnel marche dans le hall propre et ordonné du service d'assistance téléphonique [Photo par Martin Stokic (Croatie)]