Consommation d'eau  [Photo de tuchong.com]

1. Quel est le tarif?

Des prix de l'eau à plusieurs échelons sont pratiqués pour les résidents de Beijing. La consommation annuelle d'eau des ménages résidentiels est divisée en trois échelons et le prix de l'eau augmente progressivement. La consommation d'eau du premier échelon ne dépasse pas 180 mètres cubes et le prix de l'eau est de 5 yuans par mètre cube; le deuxième échelon comprend une consommation entre 181 et 260 mètres cubes et le prix de l'eau est de 7 yuans par mètre cube; le prix de 9 yuans par mètre cube s'applique à une consommation au-delà de 260 mètres cubes.

• Quelle est la portée de la mise en œuvre des prix échelonnés de l'eau?
  

Le périmètre de mise en œuvre des différents échelons de prix de l'eau concerne tous les résidents dans cette ville. En principe, chaque foyer disposant d'un acte de propriété est une unité; s'il n'y a pas d'acte de propriété, l'unité est le compteur d'eau installé par l'entreprise de distribution d'eau pour les utilisateurs résidentiels.

• Comment facturer l'eau pour les grands ménages?

Pour les ménages dont la consommation d'eau est élevée en raison d'une famille nombreuse, si la condition permet, un deuxième compteur peut être installé; En cas d'impossibilité de rajouter le compteur, pour un foyer qui a 6 personnes ou plus, le volume d'eau de base de chaque échelon augmente de 30 mètres cubes pour chaque personne de plus. La société de distribution d'eau pourra valider le prix de l'eau en demandant la présentation du carnet de résidence fourni par l'utilisateur ou du certificat de résidence fourni par le comité de quartier (village).

Le prix de l'eau échelonné ne sera pas mis en œuvre temporairement et le prix de premier échelon sera pratiqué.

• Comment facturer les résidents qui n'ont pas de compteur?

Le prix de l'eau échelonné ne sera pas mis en œuvre temporairement et le prix de premier échelon sera pratiqué.

2. Comment régler la facture d'eau?

Les utilisateurs peuvent payer leurs factures d'eau dans 17 bancaires en ligne en temps réel, via des bornes de paiement en libre-service, des banques en ligne, des banques par téléphone, du service du prélèvement automatique prévu par ICBC et Alipay, ainsi qu'aux guichets dans divers points de vente du groupe Water Supply. Les 17 banques de collecte des redevances d'eau dans la zone urbaine comprennent: Banque industrielle et commerciale ICBC, Banque agricole(ABC), Banque de Chine(BOC), Banque de construction(CBC), Banque des communications, China Everbright Bank, Postal Savings Bank, China Merchants Bank, Minsheng Bank, China CITIC Bank, Bank of Beijing, Huaxia Bank, Rural Commercial Bank, China Guangfa Bank, Ping An Bank, Shanghai Pudong Development Bank, Industrial Bank.

3. Comment faire une demande de réparation?

Appelez la hotline du service client "96116" du Beijing Water Supply Group pour signaler les réparations.