L'aéroport international de Beijing-Daxing décroche une double première place, en tête des classements de satisfaction nationaux et internationaux

french.beijing.gov.cn

内容页(北京日报客户端).png

Photo : Beijing Daily

Récemment, le Conseil international des aéroports (ACI) a publié les résultats de l'évaluation 2025 de la qualité de service des aéroports dans le monde. L'aéroport international de Beijing-Daxing a obtenu la note maximale de 5, se classant premier dans la région Asie-Pacifique, et a remporté deux distinctions : « Meilleur aéroport pour un volume de trafic de 40 millions de passagers et plus » et « Aéroport le plus propre de la région Asie-Pacifique ». Parallèlement, lors de l'évaluation CAPSE 2025 des services aéroportuaires en Chine, l'aéroport international de Beijing-Daxing a de nouveau obtenu le meilleur score global du secteur, se classant ainsi en tête des aéroports chinois pour la cinquième année consécutive.

En 2025, l'aéroport international de Beijing-Daxing a assuré un total de 345 800 mouvements d'avions (arrivées et départs) et accueilli 53 618 400 passagers, soit une augmentation respective de 6,32 % et 8,45 % en glissement annuel, avec une moyenne quotidienne d'environ 947 vols et 146 900 passagers. Le trafic de passagers internationaux et régionaux a atteint 5 890 500, en hausse de 24,56 % sur un an.

L'aéroport international de Beijing-Daxing s'attache à construire un réseau de transport multimodal efficace et pratique. En 2025, la part des déplacements en transports en commun a été portée à environ 38 % ; les procédures et la signalétique pour les véhicules de transport avec chauffeur (VTC) ont été optimisées et des points d'information pour les guichets de renseignements pour taxi ont été ajoutés ; la fréquence des navettes aéroportuaires a été augmentée, couvrant désormais 8 gares ferroviaires principales de Beijing ainsi que l'aéroport international de Beijing-Capitale ; le premier départ de la ligne de métro de l'aéroport de Beijing-Daxing (section Caoqiao - aéroport) a été avancé de manière permanente à 5h30.

En 2025, l'aéroport international de Beijing-Daxing a lancé son service de nuit « An Xing » (Séjour serein), permettant aux passagers des vols intérieurs d'effectuer leur enregistrement à l'avance et de bénéficier de diverses formules de séjour nocturne ainsi que de services d'accompagnement 24h/24 ; deux voies indépendantes « Contrôle de sûreté facilité » ont été mises en service, améliorant l'efficacité du passage de 40 % et ayant servi plus de 640 000 passagers au total.

L'aéroport international de Beijing-Daxing a dynamisé de nouveaux scénarios de consommation et d'expérience sur plusieurs fronts : introduction de 62 nouveaux magasins pour enrichir l'offre commerciale ; extension simultanée de la couverture du service « Xingxian Song » (Livraison prioritaire de Daxing), permettant aux passagers des vols internationaux au départ de commander en ligne des produits de la zone d'attente des vols domestiques, avec 680 000 passagers ayant déjà bénéficié de la livraison à la porte d'embarquement ou à domicile ; mise en place d'un guichet de « Beijing Service » (point de service aéroportuaire) pour fournir des conseils personnalisés en tourisme culturel, avec le lancement de 10 circuits de visite à Beijing et de 13 itinéraires thématiques interurbains, pour un total de plus de 100 000 demandes de renseignements et services traités.

Source : Gouvernement populaire du district de Daxing

Annexes