« Celui qui n'a pas été à la Grande Muraille n'est pas un vrai homme ». Le site touristique de la Grande Muraille de Badaling à Beijing est un incontournable pour les visiteurs étrangers. Au cours du premier trimestre de cette année, environ 54 000 visiteurs internationaux ont été accueillis sur le site de Badaling à Yanqing, soit une augmentation spectaculaire de 464 % par rapport à la même période de l'année précédente, illustrant l'attrait indéniable de ce site emblématique.

Afin d'améliorer l'expérience de voyage des visiteurs étrangers, le district de Yanqing a mis en place une série de mesures innovantes visant à optimiser continuellement ses services internationaux.

Diversité des options de paiement et d'achat

Les guichets de billetterie du site offrent désormais des options de paiement variées, y compris en espèces, par paiement mobile et via des terminaux acceptant les cartes de crédit étrangères. Cette diversification répond aux différents besoins des visiteurs internationaux. De plus, le niveau de service des supermarchés et commerces du site a été constamment amélioré, avec une augmentation du nombre de commerces équipés de terminaux acceptant les cartes étrangères.

Amélioration du système de billetterie en ligne

La plateforme de billetterie du site, « La Grande Muraille intérieure et extérieure(长城内外)», a activé la fonctionnalité d'achat de billets pour les étrangers avec les données de passeports et de cartes de résident permanent. Le service de contrôle des billets est également diversifié, permettant aux visiteurs d'accéder au site en présentant un passeport, une carte de résident permanent, un billet papier, un QR code, etc.

Services multilingues offerts activement

Le site a vigoureusement promu la création d'un environnement linguistique international, avec l'installation de 940 panneaux bilingues standardisés pour les situations d'urgences, les visites guidées et les avertissements, formant ainsi un système de signalisation touristique unifié. Le personnel a été formé dans plusieurs langues, et une fenêtre de service intégré en chinois et en anglais a été ouverte pour faciliter l'achat, l'échange et le contrôle des billets.

Dans les prochaines étapes, le site de la Grande Muraille de Badaling à Beijing continuera d'améliorer le niveau de service international et de promouvoir activement des produits culturels et touristiques caractéristiques de Beijing.

Source : Bureau des Affaires étrangères du Gouvernement populaire de la municipalité de Beijing