Récemment, le Centre des talents d'outre-mer de Beijing a ouvert un numéro de téléphone spécial dédié aux talents (010) 606-40800 afin de leur fournir des consultations sur diverses questions (les canaux de consultation originaux restent disponibles, les talents étrangers demandant des permis de travail et les étudiants étrangers demandant des permis de résidence parce qu'ils ont trouvé un travail peuvent également appeler le numéro de téléphone original pour plus d'informations).

Le système de service de téléphonie vocale dispose de trois fonctions pratiques :　　

Un seul numéro à appeler. Où que les talents se trouvent et quels que soient les services dont ils ont besoin, il leur suffit d'appeler le numéro 606-40-800 pour consulter toutes les questions proposées par le Centre des talents d'outre-mer de Beijing. Le système les transférera automatiquement vers un service spécial qui leur répondra en fonction de leurs compétences.

Une assistance en ligne 24 heures sur 24 a été mise en place. Dès que le système de service vocal sera opérationnel, les questions seront répondues par des assistants vocaux et des services manuels pendant les horaires de travail (de 9 h à 11 h et de 14 h à 17 h) et par une combinaison d'assistants vocaux et de messages vocaux en dehors des horaires de travail. Les talents étrangers peuvent se renseigner en tout temps et en tout lieu, sans limitation du décalage horaire ou de la distance.

Les lignes sont bien accessibles. Le nombre de lignes de service vocal a été porté à 10 et pourra être augmenté à tout moment en fonction des besoins. Pendant les périodes de pointe de consultation, les talents seront informés de l'état de la file d'attente pour les appels et auront la possibilité de choisir en fonction de leur situation.

(Source : le Centre des talents d'outre-mer de Beijing)