Photo : VCG

Afin de mieux répondre aux besoins des voyageurs souhaitant voyager avec leurs animaux de compagnie, les autorités ferroviaires chinoises ont élargi, à partir du 20 juin 2025, la portée du programme pilote de transport d'animaux à bord des trains à grande vitesse. Cette initiative couvre désormais 25 gares situées le long de huit lignes majeures TGV, dont les lignes Beijing–Shanghai, Beijing–Guangdong, Beijing–Harbin et Shanghai–Kunming, ainsi que 38 trains EMU. Chaque voyageur peut faire transporter un seul chat ou chien domestique, en bonne santé, pesant moins de 15 kg et mesurant moins de 40 cm au garrot, dans le même train que lui.

Le 8 avril 2025, les autorités ferroviaires avaient déjà lancé une première phase d'essai sur cinq gares (10 trains) de la ligne à grande vitesse Beijing–Shanghai, avec un modèle de transport prévoyant la séparation entre les animaux et les passagers, et une prise en charge dédiée des animaux par le personnel qualifié. Le programme vient d'être étendu à plusieurs sections des lignes Beijing–Guangdong, Beijing–Harbin et Shanghai–Kunming. Vingt nouvelles gares sont désormais éligibles à ce service, notamment : Beijing-Ouest, Zhengzhou-Est, Wuhan, Changsha-Sud, Guangdong-Sud, Shenzhen-Nord, Shenyang-Nord, Dalian-Nord, Harbin-Ouest, Xi'an-Nord, Chengdu-Est, et Qingdao. Les trains G335, G1377, G491/492, G935, G1591, G208, entre autres, sont également concernés.

Les voyageurs peuvent consulter les trains disponibles, acheter leurs billets et réserver le service de transport d'animaux directement via l'application 12306 des chemins de fer chinois. Une fois la réservation confirmée, ils doivent se présenter à l'heure convenue avant le départ, au service logistique express de la gare de départ, munis de leur animal, d'une pièce d'identité valide utilisée pour l'achat du billet, ainsi que d'un certificat officiel de conformité sanitaire animale. À l'arrivée, les passagers recevront un SMS ou un appel les informant des modalités de récupération de leur animal à la gare de destination. En raison des fortes chaleurs estivales, les autorités ferroviaires ont renforcé les mesures de désinfection des casiers express et des caisses de transport pour animaux, ainsi que les contrôles de sécurité tout au long du processus, dans le but d'améliorer continuellement la qualité du service.

Pour obtenir plus d'informations sur le service de transport d'animaux à bord des TGV, vous pouvez appeler les lignes d'assistance 12306 ou 95572, ou consulter l'application 12306.

Source : Chemins de fer chinois