Photo : Culture et Tourisme Beijing

Selon les statistiques, au premier semestre de cette année, les visiteurs entrant en Chine bénéficiant de la politique de transit sans visa de 240 heures provenaient principalement de Russie, des États-Unis, du Royaume-Uni, du Canada et du Mexique. La ville la plus visitée était Beijing.

Afin d'offrir un meilleur service aux voyageurs entrant à Beijing et de faire de la capitale « la destination numéro un du tourisme entrant en Chine », l'Aéroport de la capitale a récemment amélioré ses services touristiques à l'arrivée. En matière de passage rapide aux contrôles, un espace dédié à la délivrance de « permis d'entrée temporaire » a été mis en place en collaboration avec la Direction générale de l'inspection des frontières pour l'entrée et la sortie de Beijing, offrant un service complet de délivrance à un guichet unique. Par ailleurs, l'aéroport a travaillé avec les services douaniers pour optimiser l'organisation globale des contrôles sanitaires et de quarantaine, réduisant ainsi efficacement le temps d'attente des voyageurs.

Au début de cette année, l'Aéroport de la capitale a ouvert, à l'extérieur de la sortie B du hall des arrivées internationales du Terminal 3, un point « Beijing Service » offrant aux voyageurs un guichet unique pour le retrait d'espèces avec carte étrangère, le change de devises, l'achat de cartes SIM et la réservation touristique. Également situé à l'extérieur de la sortie B, le comptoir « Visite immersive de la ville » a rencontré un grand succès auprès des voyageurs entrants. Récemment, l'Aéroport de la capitale, en partenariat avec le groupe Trip, a mis à niveau ses produits touristiques pour les voyageurs entrants, en proposant des solutions personnalisées « tout-en-un » pour les séjours de courte durée et les transits sans visa, avec des coupons exclusifs supplémentaires pour billets d'avion, hôtels et entrées touristiques.

Pour faciliter le déplacement des voyageurs, l'Aéroport de la capitale a installé des panneaux d'information multilingues, promu l'utilisation des cartes d'embarquement électroniques internationales et lancé la version anglaise de son mini-programme officiel et de son application mobile. Dans le hall, sept comptoirs intégrés de services bagages offrent aux voyageurs bénéficiant de la politique de transit sans visa de 240 heures un service gratuit de dépôt d'un bagage unique pour une durée maximale de trois jours sur présentation du passeport.

En coopération avec Air China, l'Aéroport de la capitale propose aux passagers en correspondance un service « billet unique, bagage livré à destination », offrant aux voyageurs éligibles des prestations telles que l'accès aux salons et l'hébergement gratuit. Prochainement, l'aéroport lancera également, en partenariat avec Air China et Air Macau, le premier service de correspondance intercompagnies pour les vols internationaux et régionaux.

Actuellement, toutes les boutiques de l'aéroport acceptent les cartes Visa, Mastercard et American Express, ainsi que les paiements en espèces ou via Alipay, WeChat et le yuan numérique. Dans le terminal, six bureaux de change, deux banques et onze distributeurs automatiques de billets sont disponibles. L'aéroport a récemment ouvert plus de 50 nouveaux magasins détaxés pour les départs, y compris des supérettes et des boutiques de produits locaux de Beijing.

Par ailleurs, un magasin spécialisé « Beijing gifts » sera prochainement inauguré pour permettre aux voyageurs de choisir des souvenirs raffinés. Les espaces de repos pour les voyageurs ont également été récemment rénovés, avec l'ouverture de canaux de réservation flexibles via le mini-programme officiel de l'aéroport et par téléphone, permettant de sélectionner des créneaux horaires pour profiter des lieux de repos.

Source : Culture et Tourisme Beijing, Bureau des affaires étrangères de Beijing (Bureau des affaires de Hong Kong et de Macao de Beijing)